虚拟货币：退出市场还是保留

最近许多关于游戏开箱系统的讨论引起了广泛关注。美国联邦贸易委员会和英国数字、文化、媒体和体育部(DCMS)都就此展开了讨论。DCMS建议对开箱系统进行监管，并禁止儿童使用该系统。目前，对于掠夺式开箱系统的争议较大，开箱系统被视为开发商获取利益的一种负面方式。美国参议员Josh Hawley提出了“保护儿童免受滥用型游戏法案”，旨在禁止未成年玩家参与游戏的开箱和微交易行为。

虚拟货币在游戏中的使用现在也引起了广泛讨论。一般情况下，在游戏中使用虚拟货币需要玩家进行等值充值，比如1美元等于1个游戏币。玩家可以用游戏货币购买饰品或服装，有时候也可以直接购买想要的物品。但对于没有充值的玩家来说，他们需要不断游戏获得经验，然后获得官方奖励。然而，这些奖励物品是随机分配的，玩家可能无法得到他们想要的物品。

一些人认为这些虚拟货币给玩家带来了负担。欧洲安全学院的Michael Warnecke表示，使用虚拟货币的原因之一是减少使用信用卡的次数，以降低交易费用。此外，他认为让玩家反复确认游戏中的购买行为也是让人不满的。但游戏行业认为虚拟货币的存在可以保证游戏行为的完整性。

然而，政客和家长认为这种商业行为是不道德的。他们认为游戏发行商可以通过弹出对话框来提醒玩家这些购买行为需要花费真实货币，或者像iTunes一样在一定时间内进行捆绑销售，而不是以玩家厌烦为借口。

对于微交易和开箱系统，玩家是否愿意花钱购买，这是否是公平的交易，引起了讨论。在实体店购物，标价清楚而且有物品可见，而数字商店无法退款，只需点击两个按钮就能完成购买，这让购买过于轻松。

目前，许多游戏发行公司仍然为游戏内购行为进行辩护。游戏公司希望玩家在购买过程中有愉快的体验，但同时也知道许多玩家对游戏内购感到不满，购买后感到后悔。目前只有少数玩家在网络上发声，即使参与内购的玩家不多，最终这些声音也逐渐消失了。

游戏公司的解释之一是为了保证游戏叙事的完整性。例如，在游戏中需要购买一辆马车参战，如果需要支付2.5美元是否会破坏游戏的沉浸式体验。这样的解释被认为是在掩盖，游戏公司完全可以使用古代铜钱进行结算，这不是更符合游戏的设定吗？玩家希望游戏公司更加关注购买行为的价值，而不仅仅是沉浸在游戏故事中。

虚拟货币和开箱系统广泛应用于儿童身上，而他们还没有足够的理解金钱。调查显示，只有到了10岁左右，孩子们才意识到金钱并非无限，需要经济支配力、储蓄和预算。因此，父母和政客对此表示担忧。

在英国DCMS的听证会上，游戏公司拒绝回答有多少儿童在玩他们的游戏。游戏中的虚拟货币系统并非不能接受，但目前游戏公司跟踪玩家的购买行为并进行分析存在信息不对称。游戏行业明确表示不会放弃开箱系统，但政府需要同时关注游戏公司对玩家行为的观察。玩家的内购行为带来了什么，他们在游戏中花费了多少钱？这些问题都需要在必要时进行改善。

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