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长沙二手车商起诉宝马 4S 店,要求删除维修记录

时间:2023-06-14|浏览:256

2021年2月,湖南长沙的二手车买家罗标收购了一辆车架号为WBASN2108BC5XXXXX的宝马五系GT轿车。不久后,该车的一个客户在“查博士”APP上发现了一个记录,显示宝马4S店曾更换了该车的右后车门喷漆并在右侧B柱进行了维修。这项记录由长沙宝悦汽车服务有限公司名下的长沙宝悦4S店录入。

罗标介绍说,他以精品车的价格购买了这辆车。如果4S店中的维修记录是真实的,那么该车就是一辆事故车,其价值就会被大幅贬值。经过第三方鉴定机构和司法鉴定所的鉴定,结果显示车辆右后车门没有被更换。

今年4月,罗标联系了宝马公司,请求对方在其系统中删除车架号为WBASN2108BC5XXXXX的宝马五系GT轿车的右后门拆检更换、喷漆及相关配件更换的维修记录等。但没有达成一致。之后,罗标以长沙宝悦汽车服务有限公司为被告,宝马(中国)汽车贸易有限公司向法院提起了诉讼。

起诉书显示,罗标委托了两家二手车专业评估机构进行查勘和司法鉴定,得出的评估报告和鉴定结论指出,被告录入的维修记录与客观事实完全不符。二手宝马五系GT轿车“查博士”记录显示,“车辆右后车门更换喷漆”和“车辆右侧B柱维修”的记录发生在2011年7月。

罗标的诉讼请求包括删除维修记录、提供澄清说明以及承担全部诉讼费用。该案已于6月1日在岳麓区法院受理并立案。

被告长沙宝悦公司售后负责人郑峰表示,他们的记录是真实可靠的,是按照保险流程进行操作的。由于时间过去很久,相关维修资料已丢失。罗标提供的两份鉴定材料系单方申请,而非共同委托。如果法院判他们承担责任,他们会承担。

长沙宝悦公司负责二手车收购的工作人员表示,罗标作为二手车商,应该及时查询记录,以避免财产损失。

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