Okex客服电话，312爆仓后笑了

这一天被称为312大瀑布。

那些持有实物比特币的投资者还好些，因为最近加密货币价格回升，甚至又冲到了1万美元。然而，期货投资者却在极端行情下纷纷爆仓，损失惨重。

在3月12日那天，OK和火币两家交易所都出现了宕机现象，用户无法通过交易所进行止损或平仓操作，只能眼睁睁地看着账户亏本。

随后在3月23日，OK和火币发布公告，表示要进行赔偿。

当时OK的CEO甚至发表了坚定的声明，表示绝不会逃避责任。

当时媒体也报道了这件事情。

然而，如今发现，OK当初的承诺纯属套路。

今天，新京报爆料称，OKex在312爆仓之后，只给予投资者1%的赔偿。

这与投资者买了空气币后被割到归零有何区别？

你是在逗我笑吗？

此外，对于能够提供证据的投资者，OK才愿意赔偿10-15%。明显地，OK在玩弄投资者，他们是否真的不明白平台的问题是导致投资者爆仓的原因呢？

根据我国民事诉讼的原则，原告需要提供证据来支持自己的主张。在OK爆仓事件中，投资者相当于原告角色，他们需要证明自己拥有OK的账户，并且因为OK平台宕机导致了爆仓。

而OK自然需要提供证据来证明责任不在他们，他们可以证明在当时，平台是可以正常运营的，是由于行情剧烈波动或投资者个人操作导致了爆仓，与平台无关，所以他们拒绝赔偿。

这样才是双方通过法庭裁定各自责任的流程。

然而，现在OK的做法却不是这样的。

对于能够提供证据的投资者，OK选择性地多赔一些钱，而对于无法提供证据的投资者，对不起，给你们1%赔偿了事。OK根本没有想证明自己清白的意思。

这就好比OK杀人，还要死人起来证明自己是被OK杀的。

不仅如此，你去九妹和徐坤的微博下留言，发现自己被拉黑了。去OK的CEO微博下留言，发现这里更像是一个魔幻乐园。

OK的做法实在是太风骚了。

OK承认了自己的问题，但却不解决，也不告诉你何时解决。这不仅是某一个人遇到的问题，而是所有312爆仓投资者遇到的问题。OK的客服部门还挺训练有素的，回复客户的都是一句话：“我知道了，祝你交易愉快，你就慢慢等吧”。

如果说这种机械回复还算礼貌性的答复，那么官网上的客服回答足以让人气炸。无论你怎么说，对方都只回一句“具体时间以专员为准”。

甚至无论你发什么，都不会得到回复。

你去九妹和徐坤的微博下留言，发现自己已经被拉黑。然后你去OK的CEO微博下留言，发现这里更像是一个魔幻乐园。

而OK在降低赔偿成本方面的操作，让你见识到了什么叫做风骚。他们选择性地对能提供证据的投资者多赔一些钱，而对于无法提供证据的投资者，就给他们1%赔偿了事。他们的算盘打得很精，但别把人都当傻子。

如今，自作聪明的OK被新京报揭露了。

圈内人都知道新京报的影响力。

实际上，312爆仓投资者从4月份开始就对OK的赔偿态度感到不满。到了5月份，OK仍未提供实质性的方案，所以很多人说，当初OK积极发布赔偿公告，只是因为315晚会即将举行，担心自己被点名批评，引起舆论上的围攻，所以让大家误以为OK变好了。

现在看来，315晚会对他们并没有什么冲击，所以对赔偿问题也不太上心，能拖一天是一天。

OK并不是没经历过更大规模的维权，

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