母婴新零售业：持续有效服务的新趋势

新民晚报记者杨玉红报道：儿科医疗服务的单次客单价虽不高，但每位会员平均每年在门诊消费次数达6.3次。近日，“C2M母婴新零售峰会”在复星艺术中心举行，提供持续优质有效的服务成为母婴新零售业的新趋势。

随着“二孩”时代的到来，儿科医疗服务需求不断增长，持续性的生命周期关怀和照顾成为其亮点之一。妈咪知道首席执行官梁亮表示，相比于传统医疗，儿科医疗服务的单次客单价低于一些如医美、妇产科等项目。然而，每位会员每年在门诊消费次数达6.3次。儿科预防保健加上常见病实则是一个持续性的生命周期关怀和照顾。

论坛上，复星与宝宝树合作推出全新医疗服务品牌“小星医生”，旨在解决年轻家庭最紧迫的需求和痛点。复星也在面向年轻家庭的生态系统上大力布局，初现规模。复星国际董事长郭广昌表示，在复星年轻家庭幸福生态中，家庭客户可以在百合佳缘的守护下实现家庭婚恋幸福，在宝宝树的支持下更好地孕育新生命，在和睦家的安心呵护下享受健康，在三亚·亚特兰蒂斯及全球近80家地中海俱乐部中和全家人共度幸福时光。复星的愿景是为全球家庭客户智造C2M幸福生态系统，通过健康、快乐和富足三个业务板块探索新零售机会，为家庭客户带来极致的产品和消费体验，并共同打造年轻家庭幸福生态。

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