AI反诈技术日均预警50万人次

蚂蚁集团是较早开始应用技术进行反诈的科技平台，在2015年前后就开始大规模探索智能风控技术。他们自主研发的智能反诈系统已经应用于支付宝等平台，为全球超过10亿用户每天的上亿笔交易提供安全保障。

蚂蚁集团的智能反诈系统具有三个显著特点：一是融合了人工智能和安全技术，能秒级识别交易风险；二是通过AI反诈叫醒服务，提醒正在被骗的用户，采用基于主动交互式风控技术；三是在可信环境下实现全社会的联防。目前，蚂蚁集团智能反诈系统对涉诈交易的识别准确率已经达到95%以上。

以"叫醒热线"为代表的AI服务是蚂蚁集团科技反诈的重要组成部分。它采用主动交互式风控技术，实现了风控系统与用户之间全链路和多模态内容的交互。此前，该技术率先应用于支付宝的"叫醒热线"，让AI与用户电话沟通，了解用户是否被骗并提供劝阻。

目前，蚂蚁集团的AI反诈全链路安全服务已经达到毫秒级。系统可以在10毫秒内判断交易风险水平，并通过图文互动、语音电话、延时到账等方式，在风险确认期、交易冷静期和交易反悔期等阶段，自动劝阻易受骗的用户并提供风险提示。

同时，支付宝还推出了最新的AI反诈产品"家庭守护计划"，邀请用户共同保护家庭支付安全。用户可以邀请家人开通守护服务，在家人遇到账户风险时，智能反诈系统会提醒本人，并通知守护人进行风险确认和助力叫醒。

随着移动互联网业务边界和规模的扩大，越来越多的数据、密钥和资产被迁移到智能终端。智能终端设备的安全性，尤其是以手机为代表的设备，变得越来越重要。今年，蚂蚁集团与荣耀、vivo等企业展开技术合作，共同研发可信终端技术产品"蚂蚁可信隐私沙盒AntDTX"，用于手机等终端设备，不断探索基于软硬件结合的端边云协同风控解决方案，进一步提升用户端反诈风险感知和防控能力。

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