Coinbase接到第三多的数字钱包公司投诉

Coinbase和其他加密货币交易所收到的投诉一直在上升。在美国顶级加密货币交易所中，Coinbase收到的投诉最多。从2020年5月开始的一年内，Coinbase总共收到1,060起投诉。这些投诉涉及到Coinbase的数字钱包以及国内和国际汇款的问题。投诉的增加与Coinbase的快速增长相一致。目前，Coinbase已经有超过6800万个经过验证的用户。

截至目前，Coinbase还没有回应置评请求。

在美国众议院金融服务委员会于10月14日举行的关于无现金经济对服务不足社区影响的听证会的备忘录中，引用了MASSPIRG的报告。

根据MASSPIRG的报告，针对拥有数字钱包公司的投诉中，最常见的三个问题分别是开设、关闭或以其他方式管理账户；欺诈和诈骗；以及执行交易，包括未经授权的交易。

支付服务提供商PayPal和Square收到的投诉最多，分别有4,431起和1,202起投诉。而PNC银行和摩根大通分别以594件和324件投诉排在第四和第五位。

来源: 区块天眼

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