保险服务质效提升，纾困政策有力落地

具体而言，该倡议书提出了以下几个建议：

1. 提供持续保险服务：保证疫情区域的基础服务得到不间断的保障，保持报案渠道24小时畅通，加强对客户的非接触式服务。

2. 提高保险服务质效：各会员单位应坚持“能赔则赔”和“优先赔付”原则，建立理赔绿色通道，简化理赔程序，提高线上化理赔时效。

3. 升级助企纾困举措：针对受疫情影响的困难行业企业，倡议各会员单位适当延长保单到期日或延期收取保费，提供多种灵活的保费缴纳方式，缓解企业资金周转压力。

4. 丰富保险产品供给，拓宽保障覆盖范围：增加保险产品供给，拓宽业务覆盖面，化解企业经营风险，为受疫情影响的困难行业提供融资增信支持。

该倡议书同时强调，会员单位在推广保险产品和服务举措时不得进行片面宣传和恶意炒作，不得打价格战，应设立通畅的客户争议处理渠道和反馈机制，严禁侵害消费者合法权益的行为。

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