时间:2023-06-12|浏览:187
购物已不再是过去的样子。从1879年的第一台收款机到如今复杂的零售点系统软件,从家族企业到大型购物广场,购物已经变成全天候娱乐,成为娱乐行业的一部分。大品牌逐步挤压小公司。
但是,电子商务的加入已经改变了买东西的习惯,因为我们现在可以随时购物。国界已消失,选项几乎无限。客户期待在线下门店也能找到他们需要的产品。
那么,零售业的下一个趋势是什么?零售业需要提升实体零售体验。
从2015年至今,国外有很多知名企业破产,例如Sears、Rockport鞋、NineWest、Remington和ToysRUs。仅在2017年,就有超过7,000家商店关闭,其中一半以上是服装和电子设备店。
曾经运营了125年的西尔斯曾经是全球最大的零售商,被誉为“全能店”。但现在,人们变得更加注重价格和在线购物体验,从百货商店转向线上购物。
这些“零售启示录”是落后的线下零售业和朝向发展趋势的电子商务的一部分。
电子商务改变了公司的外观。 之前,成功取决于公司策略的位置。 现在,市场销售已是全球性的,即使是来自城市或乡村的中小型零售商也可以进行全球性业务流程。
电子商务是一个数万亿美元的销售市场,竞争非常激烈。 据BigCommerce的数据,到2021年,预计将有超过21亿人在网上购物。96%的外国人已经在网络上购物。
该领域的主要参与者包括亚马逊、阿里巴巴和eBay等公司,以及库房货运物流和执行、客户关系管理、付款等服务提供者。例如,UPS和FedEx期待提供物流配送服务于国际性订单信息的购物车。每个人都在尝试成为付款方,包括Apple、三星、Google、Visa、PayPal和其他好几个参与者。
Anton Rupert,历峰集团的总裁表示:“坦白地说,全球没有一家奢侈品公司可以在很多方面与阿里巴巴竞争。”
虽然电子商务具有优势,但是它也存在一些缺点。电子商务遇到的问题很容易通过区块链来解决。
这里有五个问题:
跨境电商和跨货币付款可以在几秒钟内完成,而不是几天时间,从而导致一些电子商务网站失去了竞争力,一些中介服务(如金融机构、票据交换所和独特的在线支付解决方案以及花费)变得越来越不必要。
由于可以从一个可靠的钱包向另一个可靠的钱包进行对等支付而不需要银行的信用卡详细信息和其他私人信息,因此中介公司越来越不需要了。
区块链中的所有交易(包括订单信息、生产调度、付款等)的详细记录将被在此每个人都可以看到。智能合约将记录商议的详细信息,并在达成条件时自动执行实际操作。不需要完善的供应链管理、财务会计和行政后勤团队。
在区块链上,个人拥有自己的数据,并且可以在必要时共享它们。收集和分析客户信息的电子商务公司将不再活食从中获利。
在区块链网络平台上的交易是一对一的。该服务平台促进互动,但交易是P2P。销售方维护客户关系,而不是电子商务公司。
许多成熟的电子商务网站已经开始接受加密货币作为付款方式,例如Microsoft、Shopify、Expedia、Overstock.com和PizzaForCoins。
如果区块链可以提高速度、安全性、点对点互动并在没有中介公司、个人隐私和控制成本的情况下,我们相信它将成为未来电子商务的趋势。
初创公司在电子商务全球市场竞争中拥有发展动力。如果有机会,这将成为下一个亚马逊、eBay或阿里巴巴!
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