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潍坊高新区推行全科社工,党员干部真心服务,物业管理更贴心

时间:2023-06-19|浏览:187

5月28日,齐鲁网·闪电新闻报道称,高新区设立了“物业管理热线投诉集中攻坚月”活动,以解决小区充电桩不足、噪音污染和私搭乱建等问题。该活动旨在提高居民的获得感、幸福感和安全感。

盛锦家园物业公司由于停车管理费产生矛盾退出了小区管理,导致小区环境脏乱差、车辆乱停乱放等问题频繁出现。在新城街道和健康东街社区党委的支持下,该小区实现了由红色业委会领导的改变。小区业委会充分发挥党员的带头作用,安装了车棚和楼道纱网,重新划分停车位,改建活动广场,小区热线逐渐“降温”。居民反映,小区变化很大,心里非常高兴。

该区还引导业主参与物业服务,全区307个居民小区中,成立了194个业委会,组建了41个物业管理委员会和71个业主自治小组,实现自治组织100%全覆盖。该区还设立社区民主议事厅、小区办公桌,并将组建“红色楼长”队伍,打造5处“红色物业”实训基地,为物业从业者提供成长平台和培训交流机会。

为解决群众关心的小问题,该区采取多部门联合化解机制。该区住建局、市场监管局、综合执法局、热线办和各街道(发展区)联合行动,成立专项小组,解决诸如大观天下、恒大名都和金马怡园等首批重点小区存在的问题。该区着力推行“全科社工”服务管理模式,社区党群服务中心落实“一窗一人受理、全科服务”要求,实现基层社会治理更精准、更精细。该区将2022年定为“基层治理(物业管理)提升年”,力争为群众提供更好的服务。

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